INFORMACIÓN LEGAL
Política de privacidad
Última actualización: 13 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento Responsable: RED ECOMMERCE 2021, SOCIEDAD LIMITADA NIF: B67762062 Dirección: CALLE ORENSE, NUM. 58 PLANTA 2, PUERTA C Email: judit.mayol.poveda@gmail.com Alojamiento: Boa Vista
2. Datos tratados Dependiendo de la relación con el usuario, podrán tratarse datos identificativos y de contacto, como nombre, email y teléfono; datos de la reserva, como fechas, número de huéspedes, importe y estado; datos relacionados con pagos, como importe, identificadores de la operación y estado del pago; comunicaciones mantenidas con el cliente; datos técnicos y de seguridad necesarios para proteger la aplicación; y datos de identificación de huéspedes cuando sean legalmente necesarios para cumplir las obligaciones de registro y comunicación de viajeros.
Boa Vista no almacena los números completos de tarjetas bancarias gestionadas por Stripe.
3. Finalidades y bases jurídicas Los datos se tratarán principalmente para gestionar solicitudes, reservas, pagos, comunicaciones y prestación de la estancia. La base jurídica principal es la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el usuario y la ejecución del contrato de alojamiento.
Determinados datos se tratarán también para cumplir obligaciones legales en materia fiscal, contable, turística y de registro de viajeros. Cuando sea necesario un consentimiento específico, por ejemplo para determinadas cookies no esenciales, el tratamiento se realizará sobre dicha base y el consentimiento podrá retirarse.
4. Registro de viajeros La legislación española obliga a quienes realizan actividades de hospedaje a comunicar determinados datos de los huéspedes. Estos tratamientos se realizan para cumplir una obligación legal y no dependen del consentimiento del huésped. Los datos se conservarán durante los períodos legalmente exigibles cuando esa obligación resulte aplicable.
5. Destinatarios y encargados del tratamiento Los datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para prestar los servicios de la web, entre ellos Stripe para procesamiento y seguridad de pagos; Resend para el envío de correos electrónicos relacionados con las reservas; el proveedor de alojamiento o hosting y proveedores de mantenimiento técnico cuando resulte necesario; y las Administraciones públicas y fuerzas y cuerpos de seguridad cuando exista obligación legal.
6. Transferencias internacionales Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar información fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando exista una transferencia internacional de datos se aplicarán las garantías exigidas por la normativa, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos válidos.
7. Conservación Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la reserva y posteriormente durante los plazos necesarios para atender obligaciones legales, fiscales, contractuales y posibles responsabilidades. Los datos que se traten exclusivamente sobre la base del consentimiento se conservarán hasta su retirada, salvo que exista otra base jurídica que permita o exija conservarlos.
8. Derechos El interesado puede solicitar acceso a sus datos personales, rectificación de datos inexactos, supresión, limitación del tratamiento, oposición y, cuando corresponda, portabilidad. También puede retirar un consentimiento previamente otorgado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Las solicitudes podrán dirigirse a judit.mayol.poveda@gmail.com. El interesado también tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera que el tratamiento incumple la normativa.